不運が取り憑いてる😱
ド◯モからは 何の連絡も無く過ぎております。
ド◯モ光の解約予約は いつになったら出来るんだ ?
私が１週間後に引っ越しだったら どうするんだろう. .
連絡すると言ったまま、いつ連絡が来るのかもわからないし
このまま日にちだけが過ぎていっても 私の引っ越しが迫って とても困る。
本帰国後は 他社さんと契約しようと夫と決めました. . . 💭
不運はこれだけでは終わらず
次の日、最も終わってる出来事が. .⤵︎
フ◯ッツTVと光電話の解約予約をする為 N◯Tに電話をしました。
TVは引っ越し当日まで 見るけど、
家の電話番号は全然使ってないので、即日解約することに。
これが大きな間違いで😭⤵︎
光電話を解約したら、同時にインターネットが使えなくなったのです ! !
電話だけ解約 のつもりだったのに、
完全に電話担当者の説明不足 ! !
引っ越し間際にwi-fi使えないから パソコンも使えないし
プロバイダーで契約してるメールも、gmailも yahooメールも受信しないし
LINEもwi-fi をoffにしないと使えなかったし
無線LANで飛ばしてるHDDデッキも 番組ナビを受信しないから
録画もできなくなりました⤵︎
光電話を解約すると インターネットが使えなくなると言う重要な説明をせずに、
光電話を解約することにしてしまったから 私の怒りは頂点に ! ! !
ネットが使えないと気がついた時はもう時遅し 17時を過ぎていたため
サービスセンターが終了していました⤵︎
毎日、家の物件情報とか 向こうでの学校のことなど
いろいろとメールが飛んでくるし パソコンが使えないなんて 最も勘弁して欲しいので
その日の夜は、携帯をインターネット共有にして パソコンを使用 ⤵︎
パソコンを使う時は携帯が使えない. . . 携帯を使う時はパソコンが使えない
という状態。
次の日、当然クレームの電話を入れました! 😠
サービスセンターに電話をすると
品質、サービス向上のため 録音させていただいております
って流れますよね !
担当者の 説明不足が証拠として残ってるから、
私としては 録音していただけてありがたいと思っていました✨
対応してくださった方々 ２人、
このクレームに至るまでの 録音内容を確認しているはずなので、
説明が無かったことをきちんと謝ってくださり、ネット回線を復活させるため１時間も電話しながら
いろいろな方法で試してみました。これがかなり大変で😢
幸いにも、うちにバッファローの無線LANルーターがあったことで
復活させることができました !
でも. . . HDDデッキは 番組ナビを受信できないままです😩⤵︎
ド◯モといい N◯Tといい. .
あなた入社して１週間 ? みたいな迷惑のかけ方は、本当に勘弁して欲しい😭
まだ ド◯モのことが解決していないので、
これ以上の不運が降りかかって来ませんように. . . . . . . . . .
写真は 一人暮らし中の夫の ご飯。
やっぱり 日本とは違う感じになりますね w
オーブンレンジとトースターを 前🇩🇪社長が持って行ったようで、
温めたり パンを焼いたりできないそうです😂 w
２/２３ 〜 ３/６まで 夫のところに行くので、
胃が落ち着くものを作ってあげようと思います😊
