不運が取り憑いてる😱

ド◯モからは 何の連絡も無く過ぎております。

ド◯モ光の解約予約は いつになったら出来るんだ ?

私が１週間後に引っ越しだったら どうするんだろう. .

連絡すると言ったまま、いつ連絡が来るのかもわからないし

このまま日にちだけが過ぎていっても 私の引っ越しが迫って とても困る。

本帰国後は 他社さんと契約しようと夫と決めました. . . 💭

不運はこれだけでは終わらず

次の日、最も終わってる出来事が. .⤵︎

フ◯ッツTVと光電話の解約予約をする為 N◯Tに電話をしました。

TVは引っ越し当日まで 見るけど、

家の電話番号は全然使ってないので、即日解約することに。

これが大きな間違いで😭⤵︎

光電話を解約したら、同時にインターネットが使えなくなったのです ! !

電話だけ解約 のつもりだったのに、

完全に電話担当者の説明不足 ! !

引っ越し間際にwi-fi使えないから パソコンも使えないし

プロバイダーで契約してるメールも、gmailも yahooメールも受信しないし

LINEもwi-fi をoffにしないと使えなかったし

無線LANで飛ばしてるHDDデッキも 番組ナビを受信しないから

録画もできなくなりました⤵︎

光電話を解約すると インターネットが使えなくなると言う重要な説明をせずに、

光電話を解約することにしてしまったから 私の怒りは頂点に ! ! !

ネットが使えないと気がついた時はもう時遅し 17時を過ぎていたため

サービスセンターが終了していました⤵︎

毎日、家の物件情報とか 向こうでの学校のことなど

いろいろとメールが飛んでくるし パソコンが使えないなんて 最も勘弁して欲しいので

その日の夜は、携帯をインターネット共有にして パソコンを使用 ⤵︎

パソコンを使う時は携帯が使えない. . . 携帯を使う時はパソコンが使えない

という状態。

次の日、当然クレームの電話を入れました! 😠

サービスセンターに電話をすると

品質、サービス向上のため　録音させていただいております

って流れますよね !

担当者の 説明不足が証拠として残ってるから、

私としては 録音していただけてありがたいと思っていました✨

対応してくださった方々 ２人、

このクレームに至るまでの 録音内容を確認しているはずなので、

説明が無かったことをきちんと謝ってくださり、ネット回線を復活させるため１時間も電話しながら

いろいろな方法で試してみました。これがかなり大変で😢

幸いにも、うちにバッファローの無線LANルーターがあったことで

復活させることができました !

でも. . . HDDデッキは 番組ナビを受信できないままです😩⤵︎

ド◯モといい N◯Tといい. .

あなた入社して１週間 ? みたいな迷惑のかけ方は、本当に勘弁して欲しい😭

まだ ド◯モのことが解決していないので、

これ以上の不運が降りかかって来ませんように. . . . . . . . . .

写真は 一人暮らし中の夫の ご飯。

やっぱり 日本とは違う感じになりますね w

オーブンレンジとトースターを 前🇩🇪社長が持って行ったようで、

温めたり パンを焼いたりできないそうです😂 w

２/２３ 〜 ３/６まで 夫のところに行くので、

胃が落ち着くものを作ってあげようと思います😊

#Diary